Wir kommunizieren ständig. Auch wenn wir nichts sagen, sagen wir etwas. Das kann immer wieder zu Missverständnissen und Konflikten führen. Wer versteht, warum diese Missverständnisse entstehen, kann in der Kommunikation mit anderen seinen Standpunkt klar machen und auch die Bedürfnisse seines Gegenübers erkennen. Dabei gibt es eine Vielzahl von Methoden, die dir dabei helfen, bessere…
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